Déclarer un sinistre

Nos bureaux et nos agences sont fermés du 24.12.2025 à 12h15 jusqu'au 05.01.2026 à 08h00. Durant cette période, nous assurons une permanence téléphonique pour les cas d'urgence au numéro 0800 721 721: le 24.12 de 13h15 à 17h, les 29 et 30 décembre de 8h à 12h15 et de 13h30 à 17h ainsi que le 31 décembre de 8h à 12h15 et de 13h30 à 16h30.

Comment pouvons-nous vous aider?

Comment pouvons-nous vous aider?

Assurance et sinistres

Facturation

Prévention éléments naturels et incendie

Formation et sensibilisation

Service immobilier

Défense incendie et secours

Institutionnel

Poser une question

Nous écrire

Trouver une agence

Trouver une agence

Nous téléphoner

Appelez-nous du Lundi au Jeudi de 08h00 à 12h15 et de 13h30 à 17h00, et le Vendredi de 08h00 à 12h15 et de 13h30 à 16h30.

Service assurances, sinistres et facturation
+41 800 721 721
Institutionnel
+41 58 721 21 21

Nos adresses

ECA (siège)

ECA (siège)

Av. du Grey 111
Case postale
1001 Lausanne

+41 58 721 21 21
Lundi
07:30-17:00
Mardi
07:30-17:00
Mercredi
07:30-17:00
Jeudi
07:30-17:00
Vendredi
07:30-16:30
Centre de formation et de prévention des incendies et éléments naturels

Centre de formation et de prévention des incendies et éléments naturels

Av. du Grey 111
1018 Lausanne

+41 58 721 21 21
Lundi
07:30-17:00
Mardi
07:30-17:00
Mercredi
07:30-17:00
Jeudi
07:30-17:00
Vendredi
07:30-16:30
Centre technique et logistique sapeurs-pompiers

Centre technique et logistique sapeurs-pompiers

Rte d'Echallens 20
1032 Romanel-sur-Lausanne

+41 58 721 24 81
Lundi
07:30-17:00
Mardi
07:30-17:00
Mercredi
07:30-17:00
Jeudi
07:30-17:00
Vendredi
07:30-16:30
Hotline

Hotline


1001 Lausanne

+41 800 721 721
Lundi
08:00-12:15, 13:30-17:00
Mardi
08:00-12:15, 13:30-17:00
Mercredi
08:00-12:15, 13:30-17:00
Jeudi
08:00-12:15, 13:30-17:00
Vendredi
08:00-12:15, 13:30-16:30